О гарантии
На всю реализуемую продукцию распространяется гарантия производителя. Срок гарантии зависит от модели двери или фурнитуры и указывается в сопроводительной документации при покупке.
Гарантия распространяется на заводские дефекты материалов и сборки при соблюдении правил эксплуатации, транспортировки и монтажа.
Гарантийное обслуживание выполняется при предъявлении товарного или кассового чека и заполненного гарантийного талона.
Для консультации по гарантийному случаю свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи на сайте.
Возврат и обмен
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документы.
Товар индивидуального заказа (нестандартный размер, особый декор) возврату не подлежит, если иное не согласовано при оформлении заказа.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей.
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (наличный расчет — наличными, безналичный — на карту).
По вопросам возврата и обмена обращайтесь к менеджеру магазина или по контактам, указанным на странице «Контакты».